| Nombre del fabricante o importador | VIVO |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Teléfono móvil diseñado para realizar llamadas, enviar mensajes, acceder a internet, utilizar aplicaciones, tomar fotografías y reproducir contenido multimedia, mediante una interfaz intuitiva y de fácil manejo para el uso diario. |
| Cuidado del producto | Limpieza con paño suave evitando químicos agresivos.Carga con el cargador original y evita descargas completas.Resistente a salpicaduras pero no sumergible.Usar funda protectora y protector de pantalla.Mantener el software actualizado y hacer copias de seguridad |
| Recomendaciones de uso | Usar teléfonos móviles para comunicación y funciones digitales. Mantener limpio y seco. Evitar caídas y golpes. Cargar batería con cargadores originales. Actualizar software regularmente. Usar fundas protectoras. Usar según su propósito original. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Tamaño de la pantalla | 6.68 |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 6.500mAh |
| Incluye | 1 |
| Restricciones de uso | No utilizar en condiciones extremas de humedad, temperatura o impacto. Evitar el uso de accesorios no certificados y la manipulación indebida del equipo, ya que puede afectar su funcionamiento y garantía. |
| Cámara posterior | 50 MP |
| Cámara frontal | 5 MP |
| Características de la pantalla | LED |
| Modelo | Y21D |
| País de origen | China |
| Garantía | 2 años |
| Conectividad | 4G |
| Memoria RAM | 6GB |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Sistema operativo | Android |
| Resistente al agua | IP68 (Protegido contra inmersión) |
Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.