Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Nombre del fabricante o importador | Importado por Calzatodo S.A. |
| Altura de la plataforma | Sin plataforma |
| Género | Mujer |
| Altura del taco | Medio (5 a 8 cm) |
| Modelo | 211100034 |
| País de origen | Brasil |
| Detalle de la garantía | GARANTÍA DE CALIDAD CALZATODO S.A garantiza la calidad de todos los zapatos que vende a sus clientes hasta 60 días después de efectuada la compra, siempre que se presenten defectos de materiales o fabricación y que el producto haya recibido el uso adecuado. Quedan excluidos de la garantía los zapatos que presenten rayones, desgaste, arrugas por flexión del empeine, limpieza inadecuada, cambio de tonalidad por contacto con cremas, lociones o sustancias no adecuadas para limpieza del producto, despegue o perdida de accesorios como taches, apliques, piedras o hebillas entre otros, pelones en capellada, plataformas y/o tacones derivados del uso. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Material de la plantilla | Caucho |
| Material del forro | Textil |
| Material de la suela | Sintético (PU/TPU) |
| Material principal | Sintético |
| Tipo | Sandalias |
| Tipo de taco | Cuadrado |
| Tipo de ajuste | Sin amarre (Slip on) |
| Tipo de caña | Sin caña |